EPDK Uzun Süreli Elektrik Kesintilerinde Fatura İndirimi Getirdi

EPDK'tan Tüketicileri Sevindirecek Karar

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik abonelerini yakından ilgilendiren önemli bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Uzun süreli elektrik kesintilerinde tüketicilere faturada otomatik indirim uygulanacağı açıklandı. Bu yeni uygulama ile yaşanan kesintilerin süresine göre fatura tutarında düşüş sağlanacak.

Fatura İndiriminin Detayları

Yapılan düzenlemeye göre, elektrik dağıtım şirketleri tarafından gerçekleştirilen planlı veya plansız uzun süreli kesintilerde aboneler mağdur edilmeyecek. Kesinti süresi belirli bir limiti aştığında, tüketicilerin bir sonraki elektrik faturalarında otomatik olarak indirim yapılacak. Bu uygulama, hizmet kalitesinin artırılması ve tüketici haklarının korunması amacı taşıyor.

Tüketici Hakları ve Uygulama Süreci

Sistem, kesinti sürelerini otomatik olarak kaydedecek ve indirim hesaplamasını kendiliğinden yapacak. Abonelerin herhangi bir başvuruda bulunmasına gerek kalmadan, fatura indirimi otomatikman yansıtılacak. EPDK, bu düzenleme ile dağıtım şirketlerini daha kaliteli ve kesintisiz hizmet vermeye teşvik etmeyi hedefliyor.