EPDK'dan Tüketici Tazminatları İçin Yeni Uygulama: Tazminatlar Faturalardan Düşülecek

Elektrik Tazminatları Doğrudan Faturalara Yansıtılacak

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin tüketicilere ödemekle yükümlü olduğu tazminatların tahsilatı için yeni bir düzenlemeyi hayata geçiriyor. Toplam 1 milyar 610 milyon lira tutarındaki tazminatlar, ilgili abonelerin elektrik faturalarından doğrudan mahsup edilecek. Bu uygulama, ticari kalite işlemlerindeki eksiklikler ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hak kazanan tüketicileri doğrudan ilgilendiriyor.

Tazminatların Kapsamı ve Nedeni

Yıllık bazda yaşanan ve uzun süreli elektrik kesintileri, dağıtım şirketlerinin performansını ölçen ticari kalite standartlarında aksaklıklara yol açtı. Mevcut düzenlemelere göre, bu standartları karşılayamayan şirketlerin tüketicilere tazminat ödemesi gerekiyor. Yeni sistem, bu ödemelerin daha hızlı ve doğrudan bir şekilde hak sahiplerine ulaştırılmasını amaçlıyor.

Yeni Sistemin İşleyişi Nasıl Olacak?

EPDK tarafından belirlenen tazminat tutarları, artık tüketicilerin elektrik faturalarına işlenecek. Aboneler, tazminat haklarını ayrıca talep etmek zorunda kalmayacak. Sistemin temel avantajları şunlardır:

• Otomatik Mahsup: Tazminat tutarları otomatik olarak faturaya yansıtılacak.


• Zaman Tasarrufu: Tüketiciler için ek başvuru süreci ortadan kalkacak.


• Şeffaflık: Tazminatın faturada ayrıca belirtilmesiyle hesap verilebilirlik artacak.

Uygulamanın, özellikle uzun süreli elektrik kesintisi yaşayan bölgelerdeki abonelere finansal anlamda rahatlama getirmesi bekleniyor.