Türk Hava Yolları'ndan Dev Başarı: Avrupa'nın En İyisi 5. Kez Seçildi
Türk Hava Yolları (THY), yolcu deneyimi alanında dünyanın en prestijli kuruluşlarından biri olan APEX (Airline Passenger Experience Association) tarafından düzenlenen 2026 En İyi Havayolu Ödülleri'nde büyük bir başarıya imza attı. Bayrak taşıyıcı, 10 Haziran'da İrlanda'nın Dublin kentinde gerçekleştirilen törende, "Avrupa’nın En İyi Yiyecek & İçecek Hizmeti" ödülünü beşinci kez kazanarak global havacılıktaki prestijini bir kez daha kanıtladı.
APEX Ödülleri Nasıl Belirleniyor?
2026 APEX Ödülleri, subjektif değerlendirmelerden uzak, tamamen yolcu deneyimine dayalı bir sistemle belirlendi. Dünyanın önde gelen seyahat planlama uygulaması TripIt by Concur iş birliğiyle yürütülen süreçte, 600'den fazla havayoluna ait bir milyondan fazla anonim ve doğrulanmış uçuş, yolcular tarafından beş yıldızlı skala üzerinden puanlandı.
Yolcular; koltuk konforu, kabin hizmetleri, yiyecek ve içecek, uçak içi eğlence ve Wi-Fi gibi kritik kategorilerde deneyimlerini paylaştı. THY, özellikle ikram kalitesi ve hizmet anlayışıyla Avrupa'nın zirvesindeki yerini korudu.
"Bu Ödül Bir Ustalık Göstergesidir"
Ödüle ilişkin değerlendirmelerde bulunan Türk Hava Yolları Genel Müdürü Ahmet Olmuştur, başarının arkasındaki tutkuya dikkat çekti. Olmuştur, "Bu ödül, menülerimizin tasarımından misafirlerimize sunulduğu ana kadar her aşamada ekiplerimizin ortaya koyduğu tutku ve ustalığın bir göstergesidir. Bize güvenen misafirlerimize ve bu deneyimi hayata geçiren tüm THY ailesine teşekkür ederim" ifadelerini kullandı.
Türk Misafirperverliği ve Flying Chef Farkı
APEX Group CEO’su Dr. Joe Leader, THY'nin başarısını Türkiye'nin kültürel mirasına bağladı. Leader, Türk Hava Yolları'nın uçak içi ikram kalitesini ve Türkiye’nin zengin misafirperverliğini benzersiz bir ustalıkla dünyaya taşıdığını, bu deneyimin yolcu beklentilerinin ötesine geçtiğini vurguladı.
THY, özellikle "Flying Chef" uygulaması ve sürekli yenilenen gastronomi konseptleriyle, altı kıtada 130'dan fazla ülkeye uçan geniş ağında misafirlerine yüksek standartlarda bir yemek deneyimi sunmaya devam ediyor.