LG'den 'Konuşmalar Dinleniyor' İddiasına Karşılık: Mikrofon Sadece Sesli Komut İçin Aktif
LG Electronics, akıllı televizyonların mikrofonlarını kullanarak kullanıcıların ortam konuşmalarını dinlediği ve bu verileri reklam hedeflemesi için işlediği yönündeki araştırma bulgularını resmi olarak yalanladı. Güney Koreli dev, mikrofon erişiminin yalnızca kullanıcının aktif olarak başlattığı sesli komut özellikleri (örneğin kumandadaki mikrofon tuşuna basma) sırasında gerçekleştiğini, arka planda sürekli dinleme yapmadığını vurguladı.
ARAŞTIRMA NEDENİ NEYİ ÖNE SÜRÜYOR?
İddianın kaynağı, Northeastern Üniversitesi ve Imperial College London araştırmacılarının katıldığı, USENIX Security Symposium'de sunulan bir çalışma. Araştırmacılar, LG dahil popüler markaların TV'lerinde Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisinin, kullanıcı HDMI girişi üzerinden bir oyun konsolu veya set üstü kutu kullansa bile ekran görüntüleri ve ses parmak izleri alarak sunuculara gönderdiğini tespit etti. Çalışma, bu veri akışının kullanıcıların "İzleme Bilgisi" ayarlarını kapatmasına rağmen devam edebildiğini öne sürüyordu.
LG'NİN TEKNİK AÇIKLAMASI: ACR VE MİKROFON FARKI
LG'nin yapmış olduğu teknik açıklamada, iki farklı teknolojinin karıştırıldığı belirtiliyor. Şirket sözcülüğü şunları kaydetti:
- ACR (Otomatik İçerik Tanıma): Ekranda ne oynuyorsa (kanal, uygulama, HDMI kaynağı) ses/görüntü parmak izi oluşturarak bunu tanır. Bu, içerik önerileri ve reklamcılık için kullanılır; ancak mikrofon ile ortam dinlemesi yapmaz. Kullanıcı Ayarlar > Genel > Canlı Plus / İzleme Bilgisi'nden kapatabilir.
- Sesli Tanıma (Microphone): Yalnızca kumandadaki mikrofon tuşuna basıldığında veya "Hey LG" gibi bir tetikleme sözcüğü söylendiğinde aktif olur. İşlenen ses verisi, komutun anlaşılması için buluta gönderilir ve LG'ye göre reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.
KULLANICILAR NE YAPMALI?
Gizlilik endişesi olan kullanıcılar için LG, ayarlar menüsünden "Canlı Plus" (Live Plus) veya "İzleme Bilgileri" (Viewing Info) seçeneklerini devre dışı bırakmanın ACR veri toplamanın durdurulduğunu belirtiyor. Sesli komut özelliğinin ise "Sesli Tanıma" ayarından tamamen kapatılabileceğini hatırlatıyor. Güvenlik uzmanları, TV'lerin internet bağlantısının kesilmesinin (veya fiziki mikrofon kapakların kullanımının) en kesin çözüm olabileceğini, ancak bu durum akıllı özellikleri devre dışı bırakacağını hatırlatıyor.